Gelieve steeds ten laatste 5 minuten voor uw afspraak aanwezig te zijn
Breng steeds uw elektronische identiteitskaart mee. Indien u met uw kind komt, gelieve dan ook steeds de kids-ID of ISI+ kaart mee te brengen.
Indien u met twee personen komt, gelieve dan ook twee afspraken te boeken. Indien u maar 1 afspraak boekt kan het zijn dat uw arts geen tijd heeft om de tweede persoon te onderzoeken.
Indien u uw afspraak niet kan nakomen, gelieve dit minimaal 1u op voorhand te laten weten. U kan uw afspraak steeds wijzigen of annuleren via de bevestigingsmail of door telefonisch contact op te nemen. Bij herhaaldelijk niet nagekomen afspraken behouden de artsen zich het recht om toekomstige afspraken te weigeren.
Gelieve het tijdsbestek van de raadpleging zoveel mogelijk te respecteren. Bij meerdere problemen kan het voorvallen dat uw arts vraagt hier een nieuwe afspraak voor te maken.
Betaling gebeurt bij voorkeur elektronisch.
Attesten en documenten
Attesten kunnen niet via e-mail of telefoon worden aangevraagd. U dient hiervoor altijd een afspraak te maken.
Voor het invullen van documenten is het eveneens verplicht om een afspraak te maken. Uw arts voorziet hier graag voldoende tijd voor.
Voorschriften
Het is niet mogelijk om voorschriften via e-mail aan te vragen. Neem hiervoor steeds contact op met onze praktijkassistente Heidi. Zij zal (in overleg met de arts) bepalen of er al dan niet een afspraak vereist is.
